Новиот агент за вештачка интелигенција на Мета привлече огромно внимание од корисниците за многу кратко време. Сепак, неговиот обид да прави купувања веќе наиде на сериозна пречка.
Агентот за вештачка интелигенција на Мета, Muse, достигна повеќе од пет милиони преземања за само 22 дена, брзо привлекувајќи го вниманието на корисниците во САД. Според податоците од Sensor Tower, Muse го достигна тој резултат значително побрзо од некои големи конкуренти за вештачка интелигенција, вклучувајќи ги ChatGPT, Grok и Claude. Апликацијата беше лансирана на 8 септември и веќе во првите недели се искачи меѓу најпреземаните апликации на американскиот пазар.
Брзиот раст, сепак, не дојде само органски. Мета многу агресивно го промовираше Muse преку сопствениот рекламен простор, па во одредени периоди дури половина од дневните интерни рекламни импресии на компанијата беа фокусирани на овој производ. Ова значи дека зад огромниот број преземања стои и сериозна маркетиншка кампања, па вистинскиот тест за Мета ќе биде дали корисниците ќе продолжат да го користат Muse по почетниот бран на интерес.
Muse не е само за разговор со вештачка интелигенција
За разлика од класичните чет-ботови , Muse е замислен како агент на вештачка интелигенција кој може да извршува задачи наместо корисникот. Може да пребарува на интернет, да споредува производи, да пополнува формулари и да помага со купувања, додека од корисниците бара одобрение во важни моменти, како што е конечното плаќање. Токму овој начин на работа претставува следниот голем чекор во развојот на потрошувачката вештачка интелигенција, но во исто време отвора многу повеќе проблеми отколку едноставно поставување прашање на чет-бот.
Muse може да продолжи да работи на задача дури и кога корисникот не го следи секој нејзин чекор, што значи дека вештачката интелигенција добива многу поголема слобода на дејствување. Во тој модел, грешката повеќе не е само неточен одговор во разговор, туку може да значи погрешно избран производ, несакана акција или проблем со податоците на корисникот. Затоа, прашањето не е само колку е способен агентот, туку и до кои услуги може да пристапи и под кои услови.
Амазон одлучи да каже не
Еден од најголемите проблеми се појави кога Muse се обиде да го користи Amazon за да купува. Amazon го блокираше агентот на Meta од својата платформа откако Meta не го отстрани пристапот до таа продавница на барање на компанијата. На корисниците кои се обидуваат да купуваат преку Muse им се прикажува предупредување дека пристапот од страна на неовластен агент на вештачка интелигенција ги крши условите за користење на Amazon.
Амазон наведува неколку причини за овој потег. Компанијата тврди дека не дала согласност Muse да пристапи до нејзината продавница, дека агентот за прелистување не се идентификува себеси како агент на вештачка интелигенција и дека постојат загрижености за тоа како може да ги обработува корисничките податоци и информациите за најавување. Затоа, Амазон побара од Мета да ја отстрани својата продавница од искуството на Muse, но Мета не го стори тоа.
Конфликтот покажува кој го контролира купувањето со вештачка интелигенција
Овој случај покренува многу посериозно прашање од едноставен судир меѓу две големи технолошки компании. Ако агент со вештачка интелигенција треба да купува производи наместо корисникот, се поставува прашањето дали продавачот може да го забрани агентот од својата платформа и дали во иднина секој голем трговец на мало ќе има свои правила за купувачите со вештачка интелигенција. Амазон очигледно не сака другите системи со вештачка интелигенција слободно да ја користат неговата инфраструктура за купување.
Од друга страна, автоматизираното купување е една од главните причини зошто агентите на вештачката интелигенција се толку важни за иднината на интернетот. Доколку корисникот повеќе не мора сам да пребарува десетици производи, да споредува цени и да ги прелистува страниците на продавниците, класичниот начин на функционирање на интернет трговијата би можел сериозно да се промени. Во исто време, тоа би можело да ги загрози моделите што се потпираат на реклами, препораки, рангирање на производи и директна контрола на патот на купувачот.
Мета добива корисници, но вистинскиот тест допрва доаѓа
Во меѓувреме, „Мета“ најави соработка со голем број компании, така што „Мјуз“ ќе може да извршува купувања и други задачи преку нивните услуги. Партнери се „Шопиф“, „Волмарт“, „Бест Бај“, „Гап“, „Сефора“, „Улта“ и „Вејфер“, додека „Амазон“ останува надвор од системот. Ова покажува дека пазарот сè уште нема унифициран став за тоа колку слобода треба да им се даде на агентите за вештачка интелигенција.
Пет милиони преземања за само 22 дена е исклучително брз почеток, но само таа бројка не докажува дека Muse веќе стана неопходна алатка за вештачка интелигенција. Мета значително ја турка апликацијата преку својот рекламен систем, додека во исто време се појавуваат првите сериозни спорови околу пристапот до главните платформи. Доколку агентите навистина станат посредници помеѓу корисниците и интернетот, токму ваквите конфликти ќе одлучат колку слобода ќе имаат и кој на крајот ќе контролира што вештачката интелигенција смее да прави во име на корисниците.
The post Агентот за вештачка интелигенција на Мета експлодираше за само 22 дена: Muse беше преземен пет милиони пати, а Amazon го блокираше appeared first on Во Центар.
